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Responsable poste de travail - CDC Habitat ( 75) H/F
Contrat à durée indéterminée
Cadre
100
Vous intègrerez la direction des infrastructures et services de la direction système d'informations du groupe CDC Habitat au sein d'une équipe de 67 personnes réparties sur deux sites Paris et Montpellier.
Vous souhaitez relever de nouveaux défis en rejoignant une organisation dynamique et innovante.
En tant que responsable poste de travail, agir concrètement pour les clients internes…
C’est Coordonner
· En pilotant les équipes en charge des postes de travail assurant la conformité des outils et des procédures.
· En suivant le développement des compétences des collaborateurs et animer l’équipes
C’est gérer
· La création et/ou l’évolution du socle du master Windows, GPO/ Policies
· La solution de gestion centralisée (MDM) des terminaux (Windows, smartphone)
· Le suivi, le traitement des incidents Niveau 3 Réaliser, recette et déployer les différents packages applicatifs en garantissant leur conformité
· L’administration des différents terminaux / OS mobiles et des outils et des procédures d’exploitation (Windows, IOS, Android, ...) des tablettes et smartphones (IPAD, …)
C’est Assurer :
· La veille technique sur les nouvelles solutions et rédiger des procédures et documentations techniques (Installations, Maintenance …)
· La conformité des postes de travail
· La formation des équipes du centre de service qui assurent les niveaux 1 et 2
· Les processus d’industrialisation et d’automatisation des solutions de déploiement
Rejoindre CDC Habitat,
C’est bénéficier d’avantages sociaux :
• Forfait jour
• Indemnité transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75 %
• Compte Épargne temps
• Restaurant d’entreprise
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Prestations CSE
• Salle de sport
C’est rejoindre un environnement de travail bienveillant :
• Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
• Une expérience riche et apprenante.
Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise !
La qualité de nos prestations se mesure à la satisfaction des utilisateurs internes. Vous êtes garant de l’efficacité des fonctionnalités d’une application informatique et d’un système d’exploitation. C’est notre contribution à la performance collective.
Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus…
- Une formation en informatique associée à une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire
- Une capacité à coordonner une équipe dans les missions du quotidien
- Le poste nécessite une très bonne connaissance des infrastructures IT et une réelle expertise des problématiques et techniques liées aux postes de travail (PCs, tablettes, smartphones, MDM, Windows, Android, IOS, packaging, conformité); Jira – ticketing MTDPowershell
- Une aisance relationnelle et le sens du service client
Postulez !
France, Ile-de-France, Paris (75)
BAC+5 et plus
INFORMATIQUE / SYSTEME INFORMATION / TELECOMMUNICATION
2-5 ans